Technical Support Scam
ජල/විදුලි සමාගමේ නියෝජිතයකු, තාක්ෂණික සැපයුම්කරුවෙකු හෝ ඔබේ ජංගම දුරකතන සමාගමේ තාක්ෂණික සහාය කණ්ඩායම් මුවාවෙන් වංචාකාරී පුද්ගලයින් ඔබට දුරකතන ඇමතුම් ලබාදේ. එම ඇමතුම් මගින් ඔවුන් සඳහන් කරන්නේ, ඔබේ උපාංගයේ හෝ සේවාවේ තාක්ෂණික ගැටළුවක් ඇති බවයි. එමෙන්ම, එය නිවැරදි කිරීමට දුරස්ථව ඊට පිවිසීමට අවශ්ය බව හෝ ඔබ විසින් ඒ සඳහා මුදල් ගෙවීම අවශ්ය බව ඔබට ඒත්තු ගැන්වීම ඔවුන්ගේ උත්සාහයයි. ඔබේ පුද්ගලික හෝ මූල්ය තොරතුරු වෙත පිවිසීමට ඉඩ ලබාදෙන ලෙස මෙන්ම, ඔබේ ජංගම උපාංගයට හෝ පරිගණකයට අනිසි app, install ලෙසද ඔවුන් ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිය හැකිය.
How to Identify this Scam
1
ඔබගේ උපාංගයේ ගැටලු ඇති බව කියමින් ලැබෙන දුරකතන ඇමතුම්.
2
app එක install කිරීමට හෝ දුරස්ථව ඊට පිවිසීමට ඉඩදෙන මෙන කරන ඉල්ලීම්.
3
ගැටලු "නිවැරදි කිරීමට" මුදල් ඉල්ලා සිටීම.
What to Do
- කිසි විටෙකත් තහවුරු නොකළ ඇමතුම්වලදී, ඔබේ උපාංග වෙත දුරස්ථව පිවිසීමට ඉඩකඩ දීම හෝ නොදන්නා apps, install කිරීම සිදුනොකරන්න. ඇමතුම ලබාදෙන තැනැත්තාගේ විස්තර ඉල්ලා සිටීම, ඇමතුම විසන්ධි කිරීම සහ සමාගමේ නිල හදිසි දුරකතන අංකය අමතා, විස්තර තහවුරු කරගැනීම ඔබට කළ හැක.
