ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட ISO சான்றிதழைப் பெற்ற இலங்கையின் முதல் நிறுவனமாக டயலொக் சாதனை

இடமிருந்து வலமாக: நவநாத் எஸ். பெண்டூர்கர் - மூலோபாய வணிகப் பிரிவு இயக்குனர், Quality Austria Central Asia; ராஜீவ தந்தநாராயண - இயக்குனர், Quality Austria Central Asia Pvt Ltd Sri Lanka; அமித் சிவாஜி பாட்டீல் - சான்றிதழ் மற்றும் பயிற்சிக்கான நாட்டின் தலைவர், Quality Austria Central Asia; சுபுன் வீரசிங்க - இயக்குனர் மற்றும் குழுமத் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, டயலொக் ஆசிஆட்டா பிஎல்சி; அசங்க பிரியதர்ஷன - குழுமத் தலைமை நிறுவன அதிகாரி, டயலொக் ஆசிஆட்டா பிஎல்சி; மற்றும் சுபுன் பெரேரா - வணிகச் செயல்முறை மாற்றம் மற்றும் தர அமைப்புகளுக்கான நிபுணர், டயலொக் ஆசிஆட்டா பிஎல்சி.

இலங்கையின் முதன்மைத் தொடர்பாடல் சேவை வழங்குநரான டயலொக் ஆசிஆட்டா பிஎல்சி, தனது செயல்பாட்டுத் திறன் மற்றும் மேம்படுத்தப்பட்ட ஆளுகையை நோக்கிய பயணத்தில் ஒரு முக்கிய மைல்கல்லாக, நாட்டின் முதலாவது முழுமையான ஒருங்கிணைந்த ISO சான்றிதழ் தணிக்கையை (Integrated ISO certification audit) வெற்றிகரமாக நிறைவு செய்துள்ளது. சர்வதேச அளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பல தரநிலைகளை ஒரே ஒருங்கிணைந்த தணிக்கை அணுகுமுறையின் கீழ் கொண்டுவருவதன் மூலம், தரம், பாதுகாப்பு, தனிப்பரிசீலனை (privacy) மற்றும் நிலையான மதிப்பு உருவாக்கத்திற்கான தனது அர்ப்பணிப்பை டயலொக் மீண்டும் உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.

சுயாதீன சான்றளிக்கும் அமைப்பான Quality Austria Central Asia Private Limited நிறுவனத்தால் நடத்தப்பட்ட இந்த ஒருங்கிணைந்த தணிக்கையானது, நிறுவனம் முழுவதும் நிலைத்தன்மையை அதிகரிக்கவும், இரட்டைப் பணிகளைக் குறைக்கவும் மற்றும் சான்றிதழ் தணிக்கைச் செயல்பாட்டை எளிதாக்கவும் உதவும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த மாதிரியைப் பிரதிபலிக்கிறது.

பரந்த அளவிலான ISO தரநிலைகளைப் பராமரிப்பதோடு, இச்சான்றிதழ்களை ஒரே ஒருங்கிணைந்த தணிக்கையின் கீழ் மதிப்பீடு செய்த இலங்கையின் ஒரே தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் என்ற வகையில், பாதுகாப்பான, நம்பகமான மற்றும் உயர்தரச் சேவைகளை வழங்குவதற்கான தனது திறனை டயலொக் மேலும் வலுப்படுத்தியுள்ளது.

தர மேலாண்மை, சுற்றுச்சூழல் மேலாண்மை, தகவல் பாதுகாப்பு, தனிப்பரிசீலனை, வணிகத் தொடர்ச்சி மற்றும் இடர் மேலாண்மை உள்ளிட்ட முக்கிய துறைகளில் சர்வதேச அளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட 10 தரநிலைகளை இத்தணிக்கை உள்ளடக்கியுள்ளது. அவையாவன: ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001, ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018, ISO 22301, ISO 14064 மற்றும் ISO 31000. இந்தப் பயிற்சியின் ஒரு பகுதியாக, டயலொக் நிறுவனம் தனது ISO 27701 சான்றிதழை 2026 பதிப்பிற்குப் புதுப்பித்ததுடன், ISO 27017, ISO 27018 மற்றும் ISO 22301 சான்றிதழ்களின் வரம்பை மேலும் பல இடங்களுக்கு விரிவுபடுத்தியுள்ளது.

இந்த மைல்கல் குறித்து கருத்து தெரிவித்த டயலொக் ஆசிஆட்டா பிஎல்சியின் குழுமத் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி சுபுன் வீரசிங்க கூறுகையில்: "இந்த மைல்கல்லானது, எமது செயல்பாடுகள் முழுவதும் சிறப்பம்சம், பொறுப்புக்கூறல் மற்றும் மீள்தன்மை (resilience) ஆகியவற்றை உள்ளடக்குவதற்கான டயலொக்கின் தொடர்ச்சியான அர்ப்பணிப்பைப் பிரதிபலிக்கிறது. பல ISO தரநிலைகளுக்கு ஒரே ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறையைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், நாம் ஆளுகையை வலுப்படுத்தியுள்ளோம், செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்தியுள்ளோம் மற்றும் பாதுகாப்பான, நம்பகமான சேவைகளை வழங்குவதற்கான எமது திறனை அதிகரித்துள்ளோம். இந்தச் சாதனை, நம்பிக்கை, பொறுப்பான வணிக நடைமுறைகள் மற்றும் நீண்டகால மதிப்பு உருவாக்கத்தின் அடிப்படையில் எதிர்காலத்திற்குத் தயாராக இருக்கும் ஒரு நிறுவனத்தைக் கட்டியெழுப்புவதில் எமது கவனத்தை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகிறது."

இந்த ஒருங்கிணைந்த சான்றிதழ் அணுகுமுறையானது, மேம்படுத்தப்பட்ட ஆளுகை மற்றும் குறைந்த செயல்பாட்டுச் சிக்கல்கள் மூலம் பங்குதாரர்களின் நம்பிக்கையை அதிகரிக்கும் அதே வேளையில், நிறுவனம் முழுவதும் இடர் வெளிப்பாடு (risk visibility), ஒழுங்குமுறை இணக்கம் (regulatory compliance) மற்றும் செயல்பாட்டு நிலைத்தன்மை ஆகியவற்றை வலுப்படுத்துகிறது.

அதிகரித்து வரும் டிஜிட்டல் பொருளாதாரத்தில் நம்பிக்கையைக் கட்டியெழுப்புவதற்கு அவசியமான வலுவான ஆளுகை, தரவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்புத் தளங்களால் ஆதரிக்கப்படும், வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) சார்ந்த சேவைகளுக்கு ஆதரவளிப்பதற்கான டயலொக்கின் தயார்நிலையையும் இந்த மைல்கல் உறுதிப்படுத்துகிறது.